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怎么查询电信欠费多少

100次浏览     发布时间:2025-01-05 13:28:44    

查询电信欠费的方法有以下几种:

拨打客服电话

拨打10000号,按照语音提示选择相应的服务选项,系统会自动播报当前话费余额及套餐使用情况。

短信查询

编辑短信“102”发送到10001,即可快速查询余额。

登录网上营业厅

打开电信网上营业厅(http://www.189.cn/),点击“自助服务” > “实时话费(当月话费)”。

在手机营业厅客户端中,依次点击“服务” > “查询” > “话费查询” > “实时话费(当月话费)”。

使用手机APP

下载并安装中国电信官方APP,登录后可以直接在APP首页看到话费余额信息。

在APP的“查询办理”选项中,找到“话费”板块,点击“话费余额”查看详细话费余额信息。

前往营业厅

直接到附近的电信营业厅,请工作人员帮忙查询欠费情况。

建议选择最方便的方式进行查询,例如平时习惯使用手机的话,可以通过拨打客服电话或下载APP进行查询。

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