怎么应对物业起诉

面对物业起诉，业主可以采取以下步骤应对：

确认法院是否真正立案

收到物业公司起诉的传票或相关法律文书时，首先要确认人民法院是否真正立案。立案时，法院会分配一个案号，通常案号中带有“民初”二字。如果没有带“民初二字的案号，业主可以质疑该案件是否真实立案。

要求法院提供起诉状和证据

一旦案件被法院正式立案，业主应主动向法院索取物业公司提交的起诉状及相关证据。了解对方的诉讼请求和证据，才能决定是否在程序上能打赢此案。如果程序上判断无法胜诉，业主应该尽早提交书面答辩状，主张自己的权利。

提交答辩状，争取权益

提交答辩状是业主必须采取的应诉措施。无论案件最终结果如何，答辩状中的主张都会被写入判决书，成为判决书的一部分，证明业主有积极行使自己权利的行为。如果不提交答辩状，法官可能会认为业主默认了物业的诉讼请求，法院在判决时也难以充分考虑业主的合法权益。

关注不合规收费，争取减免物业费

物业公司往往通过各种手段提高物业费，甚至不按合同约定收费。对于被不良物业困扰的业主，平时应当注意搜集相关证据，尤其是物业服务不符合合同约定的证据。在答辩状中，可以提出对物业费的质疑，要求法院审查物业费的合法性和准确性。

核查物业费要求的合法性

确认物业合同内容，检查与物业公司签订的服务合同，确认收费是否符合合同规定，包括收费标准、服务内容等。核查服务质量，物业费是基于物业公司提供的服务，如果服务质量没有达到合同标准，业主有权质疑物业费的合理性。收集物业公司未履行义务的证据，如公共区域未维护、卫生不合格、安保缺失等。

评估物业费的合法性

审查收费依据，物业公司应当提供收费依据，确保收费符合当地物价部门的规定或业主大会的决议。检查滞纳金或罚款，如果物业公司对逾期缴费加收滞纳金或罚款，应确认这些费用是否合法。如果物业公司加收过高的滞纳金，业主可以向法院提出异议。

尝试与物业公司和解

在起诉前，业主可以尝试与物业公司进行沟通，提出合理的支付方案或服务整改要求，争取达成和解。协商时，建议保留所有书面或电子邮件往来记录，作为后续可能诉讼中的证据。借助第三方调解，有时物业公司和业主之间的矛盾可以通过社区居委会或专业的调解机构解决，避免走上诉讼程序。

准备好答辩材料

收集物业公司未履行服务合同的证据，包括物业设施维护不力、服务水平低下、收费不合理等。照片、视频、业主投诉记录、物业公司发出的收费通知书都可以作为证据。提供反诉理由，如果物业公司存在严重服务不当行为，业主可以反诉物业公司要求赔偿或追讨因物业服务问题造成的损失。

按时参加庭审

业主收到法院传票后，一定要按照传票上指定的时间和地点参加庭审，否则法院可能会进行缺席判决，这将对业主不利。

尊重法律程序

在整个诉讼过程中，业主应尊重法律程序和法院的判决，不要采取过激或不合法的行为。

通过以上步骤，业主可以更好地应对物业起诉，维护自己的合法权益。建议业主在诉讼过程中保持冷静，积极收集和整理证据，并在必要时寻求专业律师的帮助。