话费每月被扣除20元可能有以下几种原因：月租费用这是最常见的原因，很多手机套餐会包含每月固定的月租费，例如某些手机套餐每月会扣除20元的月租费。开通了其他业务除了月租费外，用户可能开通了其他业务，例如游戏、应用的VIP服务、数据流量等，这些业务可能会产生额外费用。流量费用如果用户使用了超出套餐的流量
