当遇到不发工资的情况时,可以拨打以下电话进行投诉或咨询:12333劳动保障客服电话。12348司法部门的法律援助热线。12351工会组织的热线电话。建议首先拨打12333劳动保障客服电话,这是全国人力资源和社会保障服务热线,由劳动保障部门管理,可以直接受理拖欠工资的举报投诉。如果问题无法通过电话解决