在与客服沟通时,有一些话题和表达方式是应当避免的,以确保沟通的顺畅和有效。以下是一些主要的禁忌:提及第三方平台避免提及除支付方和收款方之外的任何平台,以免被误认为是诱导非官方交易。诱导非官方交易不要交换手机号码、邮箱、链接等敏感信息,避免发送包含导流信息的链接,以及赠送与平台或商品无关的礼包。使用违