药店哪些问题可以投诉
药品经营许可证缺失:
药店若没有《药品经营许可证》进行药品销售,属于违规行为。
药品经营质量管理不规范:
药店若未遵守《药品经营质量管理规范》,可被举报。
销售假药:
药店销售未经批准的假药,是严重的违法行为,可被举报。
销售劣药:
药店销售质量低劣的药品,损害消费者健康,可被举报。
药品价格违规:
药店药品价格若违反相关规定,如哄抬价格,可被举报。
医保卡刷卡违规:
药店若在医保卡刷卡过程中违规操作,可被举报。
消费纠纷:
与药店产生消费纠纷,如药品质量问题、价格问题等,可拨打12315热线投诉。
药品广告问题:
药店若发布虚假药品广告,误导消费者,可被举报至相关监管部门。
药品储存与保管问题:
药店若未能妥善储存与保管药品,导致药品变质或被污染,可被举报。
其他违法行为:
包括未取得批准文号生产药品、药品适应症或功能主治超出规定范围等,均可被举报。
建议您在遇到上述问题时,及时通过电话、信件、互联网、传真、走访或手机短信等方式向食品药品监督管理局(12331)或工商行政管理部门(12315)进行举报,以便相关部门及时调查处理,保护您的合法权益。