质量担保是指生产者或销售者对其生产或销售的产品质量所承担的责任和保证。这通常表现为对产品质量的明示或默示承诺,是保护消费者权益的重要手段。质量担保有助于提高产品质量和企业信誉,促进市场公平竞争和经济发展。质量担保的主要内容包括:保障消费者知情权:生产者或销售者需要提供真实、准确的产品质量信息,确保消
金融消费者权益保护,事关无数人民群众的切身利益。3月1日至3月20日,中邮消费金融以“邮你真好”系列活动为核心,聚焦“邮我守护,责任同行”主题,积极宣传金融机构维护消费者合法权益的亮点举措,营造安全放心的消费氛围。通过线上线下相结合方式,提升消费者风险意识和防范能力。线上,通过“中邮钱包”APP以及
快递服务投诉时限如下:同城快递:超过3天未到算彻底延误时限,消费者可以投诉。异地快递:超过7天未到算彻底延误时限,消费者可以投诉。因此,无论是同城快递还是异地快递,如果超过上述时限仍未到达,消费者都有权进行投诉。建议您在遇到快递延误时,及时联系快递公司查询物流信息,并保留好相关证据,以便在投诉时能够
来源:中国质量新闻网中国质量新闻网讯 为进一步普及药品安全知识,提高消费者维权意识,近日,安徽省广德市市场监管局以“共筑满意消费”主题宣传活动为契机,开展了形式多样的药品安全宣传活动。开展药品安全宣传咨询活动。联合市消费者权益保护委员会在大润发广场举办宣传活动。通过悬挂横幅、设置展板、发放宣传资料及
强制收费是指 违背消费者意愿,强迫其购买商品或接受服务并支付费用的行为。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》,消费者享有自主选择与公平交易权,强制收费侵犯了这些权益。如果此类行为不及时处理,可能导致消费者权益受损和市场秩序紊乱。强制收费的特点包括:违背消费者意愿:消费者在没有任何选择的情况下被迫支
格力空调的保修期一般为 6年,在6年内非人为损坏的情况下,消费者可以享受免费维修服务。此外,格力还提供10天内包退,15天包换等售后维修政策。需要注意的是,保修期限可能会因产品型号和购买地区的不同而有所差异。因此,在购买格力空调时,消费者应当仔细查看产品说明书,了解具体的保修政策和保修期限,并妥善保
每经AI快讯,国新办3月17日就提振消费有关情况举行发布会,市场监管总局市场稽查专员嵇小灵在会上表示,将严格开展监管执法,保障消费者能够安全消费、明白消费。安全是放心消费的基本前提,诚信则是放心消费的重要保证。我们将针对群众反映强烈的食品非法添加、假冒伪劣、价格欺诈、虚假宣传等市场顽疾开展专项整治行
`12315` 是中国消费者投诉举报专线电话,同时也是全国互联网平台。它由中华人民共和国国家市场监督管理总局(原国家工商行政管理总局)于1999年3月15日设立,用于受理消费者的投诉举报,维护消费者权益。除了电话服务,`12315` 还提供了互联网平台,消费者可以通过该平台进行投诉和举报。消费者投诉
封面新闻记者 姚瑞鹏4月12日,记者从成都市住建局、成都市房地产经济协会了解到,近期住建部门日常监管中发现多起利用虚假房源信息、低价引流房源诱导消费者交易或者诱导消费者支付看房费、信息费等乱象,现进行集中曝光,请广大市民朋友提高警惕,认真甄别,及时咨询、举报。“虚假房源”典型套路1、低价引流通过朋友
消费者在购买商品或接受服务时,享有以下权利:人身财产安全权:消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务符合保障人身、财产安全的要求。知情权:消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。这包括了解商品或服务的成分、功效