乡镇信访办是负责 受理来信、接待来访，承办上级行政机关和本级行政机关负责人以及有关部门转办、交办的信访事项，并向下级行政机关或者有关责任单位转办、交办、督办信访事项的机构。其工作职责主要包括：受理来信和接待来访：乡镇信访办负责接受群众来信和接待来访群众，为他们提供相关服务。承办和转办信访事项：信访办
