联系不上对方汇款汇错了怎么办（网上转账不小心转错人了该怎么办？）

找到对方，积极协商

协商不成，司法解决

飞来横财，莫私占有

解读

随着移动支付深入生活，手机转账已然成为必不可少的支付方式，其在给大众生活带来便利的同时，也存在一定的安全隐患。只需要输入一个电话号码或银行账号就能完成转账，因此稍不留神，钱款就汇错进了他人账户。

幸运的话，收款方愿意把钱退回，但假如收款方不愿意退还，或无法联系到收款人，该怎么办呢？此刻也不必惊慌，可以根据具体情况采取不同处理方式。

（一）假如将钱款汇错银行账户：第一步，求助警察，因为涉及收款方的信息调取，而公民个人往往不能取得个人信息等隐私，向警察求助也可以留下报警记录；第二步，立即前往开户行说明情况，了解和掌握收款方的信息；第三步，联系上收款方后，在民警的协调和见证下到派出所核实处置，这样也能打消对方的顾虑。

（二）假如通过微信、支付宝将钱款转错账户：应积极联系平台客服，说明情况。如联系上收款人，但其拒绝还款，或联系不上收款人，则需要进入法律程序之后拿到调查令，才能了解对方的详细信息。

除了联系平台的客服，向公安机关报案也是一个好办法。请求派出所制作报警记录，既能够证明发生过错误支付的事实，也能够及时固定证据留待日后使用。在已经知道收款人的情况下，就可以向收款人所在地的法院提起诉讼要求返还了。

那么，起诉的法律依据是什么呢？事实上，个人粗心转错账，并不意味着对方有理由获得这笔钱。如果拒不返还，可以参考《民法典》中不当得利的概念：“得利人没有法律根据取得不当利益的，受损失的人可以请求得利人返还取得的利益。”

浩源提示：在转账时，收款人信息一定要确认确认再确认，转账后及时与收款人沟通。再次提醒，下载国家反诈中心App，不要轻信网上转账信息，特别是遇到有要求转账的不明信息时，及时与家人、朋友沟通确认。

法条援引

《中华人民共和国民事诉讼法》

第一百零四条利害关系人因情况紧急，不立即申请保全将会使其合法权益受到难以弥补的损害的，可以在提起诉讼或者申请仲裁前向被保全财产所在地、被申请人住所地或者对案件有管辖权的人民法院申请采取保全措施。申请人应当提供担保，不提供担保的，裁定驳回申请。

人民法院接受申请后，必须在四十八小时内作出裁定；裁定采取保全措施的，应当立即开始执行。

申请人在人民法院采取保全措施后三十日内不依法提起诉讼或者申请仲裁的，人民法院应当解除保全。

《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》

第一百五十二条利害关系人申请诉前保全的，应当提供担保。申请诉前财产保全的，应当提供相当于请求保全数额的担保；情况特殊的，人民法院可以酌情处理。申请诉前行为保全的，担保的数额由人民法院根据案件的具体情况决定。

在诉讼中，人民法院依申请或者依职权采取保全措施的，应当根据案件的具体情况，决定当事人是否应当提供担保以及担保的数额。